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Política de la calidad

Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción permanente de nuestros clientes y para lograrlo asumimos el compromiso de mejorar continuamente nuestros procesos, enfocados en maximizar el valor agregado que nuestras acciones entregan a nuestros clientes.
Para ello hemos desarrollado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma Internacional ISO 9001:2008 como herramienta estratégica para la mejora continua de sus procesos:
 

ISO 9001:2008

· Asegurar la satisfacción de nuestros clientes
· Mantener los más altos estándares de eficacia
· Asegurar la rentabilidad de nuestra organización
· Mejorar continuamente nuestros procesos
· Garantizar las competencias de nuestro personal

Valores

· Honestidad intelectual
· Trabajo en equipo
· Compromiso individual
· Capacitación permanente
· Especialización profesional
· Espíritu activo e inquisitivo
· Búsqueda permanente de oportunidades

Visión

· Indagar continuamente el futuro para identificar soluciones a las nuevas necesidades de nuestros clientes
· Incorporar las más nuevas tecnología que signifiquen un perfil diferenciador para nuestra empresa
· Mantener un nivel acentuado de liderazgo comercial en nuestros mercados

Misión

· Proveer equipos y reactivos para análisis químicos que incorporen la última tecnología requerida por los institutos de investigación científica, laboratorios de análisis clínicos y el control de calidad de las industrias
· Para el logro de nuestra misión mantenemos vigente hace más de 30 años nuestro compromiso con la calidad de nuestros productos y la atención de nuestros clientes para brindar un servicio de excelencia a nuestros mercado